Skaidrumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės 28 d.
Kmconversations įsipareigoja veikti atvirai ir sąžiningai visų savo paslaugų naudotojų atžvilgiu. Šiame dokumente aprašoma, kaip mes renkame, naudojame ir atskleidžiame informaciją, susijusią su mūsų platformos veikla, ir kokiais principais grindžiame savo sprendimus.
1. Bendrosios nuostatos
Ši skaidrumo politika taikoma visiems kmconversations platformos naudotojams, lankytojams ir partneriams. Ji skirta užtikrinti, kad kiekvienas suinteresuotasis asmuo galėtų suprasti, kaip platforma veikia, kokiais tikslais naudojami duomenys ir kokios yra naudotojų teisės.
Naudodamiesi platforma, jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia politika ir sutinkate su joje nustatytomis sąlygomis. Jei nesutinkate su kuriomis nors nuostatomis, prašome nesinaudoti mūsų paslaugomis.
2. Informacija apie paslaugų teikėją
Platforma valdoma bendrovės Kmconversations. Kontaktiniai duomenys:
- Adresas: Kampo g. 3, Utena 28240, Lietuva
- Telefonas: +37038632950
- El. paštas: contact@kmconversations.com
- Interneto svetainė: Kmconversations
3. Duomenų rinkimas ir naudojimas
3.1. Kokius duomenis renkame
Mes galime rinkti šias duomenų kategorijas:
- Identifikaciniai duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris.
- Paskyros duomenys: prisijungimo informacija, naudotojo nustatymai, mokymosi istorija.
- Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, apsilankymų laikas ir trukmė.
- Mokėjimo duomenys: informacija apie įvykdytas ar neįvykdytas finansines operacijas (mokėjimo kortelių duomenys tiesiogiai nesaugomi).
- Bendravimo duomenys: užklausos, atsiliepimai ir korespondencija su palaikymo komanda.
3.2. Kaip naudojame surinktus duomenis
Surinkti duomenys naudojami šiais tikslais:
- Paslaugų teikimui ir tobulinimui.
- Naudotojų autentifikavimui ir paskyrų valdymui.
- Mokėjimų apdorojimui ir finansinių įsipareigojimų vykdymui.
- Techninei pagalbai ir komunikacijai su naudotojais.
- Teisinių įsipareigojimų vykdymui.
- Platformos saugumo užtikrinimui ir sukčiavimo prevencijai.
4. Duomenų saugojimas ir apsauga
4.1. Saugojimo laikotarpis
Asmens duomenys saugomi tiek laiko, kiek būtina šioje politikoje nurodytiems tikslams pasiekti, arba tiek, kiek reikalaujama pagal taikomus teisės aktus. Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenys saugiai ištrinami arba anonimizuojami.
4.2. Saugumo priemonės
Mes taikome technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo. Šios priemonės apima:
- Duomenų šifravimą perdavimo ir saugojimo metu.
- Prieigos teisių valdymą ir ribojimą.
- Reguliarius saugumo auditus ir vertinimus.
- Darbuotojų mokymus duomenų apsaugos klausimais.
5. Duomenų dalijimasis su trečiosiomis šalimis
Mes neparduodame ir neperduodame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims komerciniais tikslais be jūsų aiškaus sutikimo. Duomenys gali būti perduoti:
- Paslaugų teikėjams: įmonėms, padedančioms teikti mūsų paslaugas (pvz., mokėjimų apdorojimo, serverių prieglobos, el. laiškų siuntimo paslaugų teikėjams), kurios yra įpareigojamos saugoti duomenų konfidencialumą.
- Teisės aktų reikalaujamais atvejais: kai to reikalauja kompetentingos institucijos ar taikomi teisės aktai.
- Verslo sandorių atveju: jungimosi, įsigijimo ar turto pardavimo atveju, apie tai iš anksto informuojant naudotojus.
6. Slapukai ir sekimo technologijos
6.1. Slapukų naudojimas
Mūsų platforma naudoja slapukus ir panašias technologijas, skirtas pagerinti naudotojo patirtį, analizuoti srautą ir užtikrinti tinkamą funkcionalumą. Slapukai skirstomi į:
- Būtinieji slapukai: reikalingi pagrindiniam platformos veikimui.
- Funkciniai slapukai: prisimena jūsų nuostatas ir nustatymus.
- Analitiniai slapukai: padeda suprasti, kaip naudotojai naudojasi platforma.
6.2. Slapukų valdymas
Jūs galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje. Atkreipiame dėmesį, kad išjungus tam tikrus slapukus, dalis platformos funkcijų gali neveikti tinkamai.
7. Naudotojų teisės
Kiekvienas naudotojas turi šias teises, susijusias su savo asmens duomenimis:
| Teisė | Aprašymas |
|---|---|
| Prieigos teisė | Teisė gauti informaciją apie savo saugomus asmens duomenis. |
| Ištaisymo teisė | Teisė reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis. |
| Ištrynimo teisė | Teisė reikalauti ištrinti duomenis, kai jų saugojimas nebėra pagrįstas. |
| Apribojimo teisė | Teisė reikalauti apriboti duomenų tvarkymą tam tikrais atvejais. |
| Perkeliamumo teisė | Teisė gauti savo duomenis struktūrizuotu, mašinų skaitomu formatu. |
| Nesutikimo teisė | Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu tam tikrais tikslais. |
Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis el. paštu contact@kmconversations.com. Į jūsų užklausą atsakysime per protingą laikotarpį.
8. Paslaugų kainodara ir mokėjimai
Visos paslaugų kainos aiškiai nurodomos platformoje prieš atliekant bet kokį mokėjimą. Mes neslepiame jokių papildomų mokesčių. Jei kainos keičiamos, naudotojai apie tai informuojami iš anksto. Mokėjimų apdorojimui naudojamos saugios ir patikimos trečiųjų šalių sistemos.
9. Turinio ir paslaugų kokybė
Platforma siekia užtikrinti aukštą teikiamų mokymo paslaugų kokybę. Mes atvirai informuojame apie:
- Kursų turinį, apimtį ir trukmę prieš įsigijimą.
- Dėstytojų kvalifikaciją ir patirtį.
- Galimas technines reikmes naudojimuisi platforma.
- Grąžinimo ir keitimo sąlygas.
10. Skundų nagrinėjimas
Jei turite skundų dėl mūsų veiklos, duomenų tvarkymo ar paslaugų kokybės, prašome kreiptis į mus tiesiogiai:
- El. paštas: contact@kmconversations.com
- Telefonas: +37038632950
- Adresas: Kampo g. 3, Utena 28240, Lietuva
Mes įsipareigojame nagrinėti visus skundus objektyviai ir operatyviai bei informuoti naudotoją apie sprendimo eigą.
11. Politikos atnaujinimai
Ši politika gali būti periodiškai atnaujinama, siekiant atspindėti pokyčius mūsų veikloje ar taikytinuose teisės aktuose. Esminiai pakeitimai bus pranešami naudotojams el. paštu arba per platformos pranešimų sistemą ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki jų įsigaliojimo. Tolesnio paslaugų naudojimo po pakeitimų įsigaliojimo laikoma sutikimu su atnaujinta politika.
12. Kontaktinė informacija
Visais klausimais, susijusiais su šia skaidrumo politika, prašome kreiptis:
- Įmonė: Kmconversations
- Adresas: Kampo g. 3, Utena 28240, Lietuva
- El. paštas: contact@kmconversations.com
- Telefonas: +37038632950
- Interneto svetainė: Kmconversations